Garanti- och produktinformation

Garanti- och produktinformation

Produktinformation

Alla våra produkter är:

  • Helt nya och original från tillverkaren
  • CE-märkta enligt EU:s krav
  • Levereras med svensk/europeisk manual
  • Kompatibla med europeiska standarder

Produktgaranti

Alla våra produkter levereras med tillverkarens officiella garanti. Garantitiden varierar beroende på produkt och tillverkare, men är normalt 12-24 månader från köpdatum i enlighet med EU:s konsumentlagstiftning.

Garantivillkor

För att garantin ska gälla krävs:

  • Att produkten används enligt tillverkarens instruktioner
  • Att kvitto eller orderbekräftelse kan uppvisas
  • Att produkten inte har skadats genom felaktig användning
  • Att inga obehöriga reparationer har utförts

Garantiservice

Vid garantiärenden, kontakta vår kundservice med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi hjälper dig med reparation, utbyte eller återbetalning enligt gällande garantivillkor. Det går också att gå in till valfri återförsäljare i butik för att få hjälp med garantiärenden.

Teknisk support

För tekniska frågor om produkterna, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.

E-post: support@basaar.eu
Telefonnummer: 0728 - 12 61 49