Alltid snabba leveranser & enkla returer

Cookie- och Integritetspolicy

Integritets- och Cookiepolicy för Basaar.eu
Senast uppdaterad: 20 juni 2025

Denna policy beskriver hur Basaar.eu (”vi”, ”oss”, ”vår”) behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur och varför vi behandlar dem, hur vi skyddar dem samt dina rättigheter.

1. Personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter som lämnas av dig eller som vi samlar in automatiskt i samband med:

  • Beställning och köp av produkter eller tjänster

  • Kontakter med vår kundtjänst

  • Deltagande i kampanjer, tävlingar eller evenemang

  • Användning av vår webbplats och digitala tjänster

Kategorier av personuppgifter som behandlas kan omfatta:

  • Identitets- och kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress

  • Inloggnings- och kontoinformation: användarnamn, lösenord

  • Demografisk information: kön, födelsedatum, stad

  • Betalningsuppgifter: betal- och kreditkortsuppgifter, betalningshistorik

  • Användardata: köphistorik, preferenser, önskelistor

  • Multimediainnehåll: bilder, fotografier, videor som du tillhandahåller

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, cookies och spårningstekniker

2. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • För att fullgöra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig (t.ex. hantering av beställningar, leveranser, betalningar och supportärenden)

  • För att kommunicera med dig om produkter, tjänster, erbjudanden och uppdateringar

  • För marknadsföringsändamål, inklusive riktad marknadsföring, endast där så är tillåtet och baserat på ditt samtycke där så krävs

  • För att förbättra och utveckla vår webbplats, våra tjänster och våra erbjudanden, inklusive analyser av användarbeteenden och preferenser

  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter eller svara på rättsliga anspråk

  • För att skydda våra och tredje parts rättigheter och intressen

3. Rättslig grund för behandling

Vår behandling grundas på:

  • Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR)

  • Samtycke (artikel 6.1 a GDPR), där det krävs

  • Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR)

  • Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR) avseende bl.a. utveckling av verksamheten, förbättrad användarupplevelse och marknadsföring

4. Överföring och delning av personuppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Tjänsteleverantörer: IT-tjänster, betaltjänstleverantörer, logistik- och distributionspartners

  • Myndigheter: där vi är skyldiga enligt lag eller för att skydda våra rättsliga intressen

  • Samarbetspartners: där det krävs för att tillhandahålla vissa tjänster, t.ex. för kundtjänst eller kampanjer

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att sådan överföring sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och med adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler.

5. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och rutiner för incidenthantering, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller förstöring.

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter i enlighet med GDPR:

  • Rätt till tillgång: begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig

  • Rätt till rättelse: begära korrigering av felaktiga uppgifter

  • Rätt till radering: begära att vi raderar dina personuppgifter om det inte finns laglig grund för fortsatt behandling

  • Rätt till begränsning: begära begränsning av behandlingen under vissa förutsättningar

  • Rätt till dataportabilitet: få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format

  • Rätt att invända: mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring

  • Rätt att återkalla samtycke: när behandlingen grundar sig på samtycke

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på: [email protected].

Om du anser att vår behandling strider mot dataskyddslagstiftningen har du även rätt att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet (IMY i Sverige).

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies, pixeltaggar och liknande teknologier för att:

  • Förbättra webbplatsens funktionalitet och prestanda

  • Förstå användarbeteenden och analysera besökstrafik

  • Möjliggöra personaliserad marknadsföring och annonsering

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare eller genom särskilda verktyg på vår webbplats.

Mer information finns i vår separata Cookiepolicy.

8. Externa länkar och tredjepartstjänster

Basaar.eu kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser och tjänster. Vi ansvarar inte för dessa parters integritetspraxis och rekommenderar att du granskar deras egna policyer.

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy vid behov, t.ex. vid förändringar i tillämplig lagstiftning eller vår verksamhet. Den aktuella versionen publiceras alltid på vår webbplats.

10. Kontakt

Vid frågor, synpunkter eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

E-post: [email protected]

Vi åtar oss att hantera alla ärenden rörande integritet på ett professionellt, rättvist och skyndsamt sätt.