Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Kan jag boka en produkt och betala vid hämtning?
Nej, alla produkter betalas online och skickas hem till dig.
Kan jag betala online och hämta i butik?
Nej, vi erbjuder endast hemleverans eller leverans till valt utlämningsställe.
Kan jag avbeställa min order?
Det beror på hur långt ordern har kommit i hanteringen. Kontakta kundservice omgående så hjälper vi dig om det är möjligt.
Kan jag ändra min order (lägga till/ta bort produkter)?
Om ordern inte är packad kan vi ibland justera den. Kontakta kundservice via telefon eller chatt snarast.
Jag har inte fått orderbekräftelse – vad gör jag?
Orderbekräftelsen skickas automatiskt till den e-postadress du angav i kassan. Kontrollera din skräppost. Om du angivit fel adress, kontakta kundservice så hjälper vi dig.
Varför gick min beställning inte igenom?
Oftast beror det på att betalningen misslyckats. Försök igen med annat betalsätt eller kontakta kundservice.
Säljer ni presentkort?
Nej, vi säljer inte presentkort.
Är det tull på min beställning?
För kunder i Norge:
Vi är registrerade i VOEC och norsk moms (MVA) ingår i köpet. Du betalar inga extra avgifter vid leverans.
Gräns: varor upp till 3 000 NOK exkl. MVA är tullfria.
Läs mer: toll.no - VOEC
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.