Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Snabb leveranser - Säkra betalningar med Klarna - Enkla returer
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Gäller från och med 2025-07-02 och ersätter tidigare av Basaar.eu publicerade försäljningsvillkor. Kund som beställer varor av Basaar.eu accepterar genom sin beställning dessa försäljningsvillkor.
Samtliga priser i våra prislistor är angivna inklusive moms. Alla leveranser är fraktfria såvida inget annat har angetts för en specific product. Vi reserverar oss för prisfel och prisändringar på grund av ändrad moms, onormalt stora förändringar i valutaläget, inköpspriser, samt ändringar i eller förekomsten av nya lagstadgade avgifter samt andra förändringar utom vår kontroll. Vid uppenbart felaktigt prissatta varor förbehåller Basaar.eu sig rätten att annullera kundens beställning. Observera att offerter kan innehålla speciella avtal med priser som avviker från våra prislistor.
Levererade varor förblir Basaar.eu:s egendom till dess full likvid erlagts.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering, t.ex. vid större förändringar i valutakurser. Lagerförda produkter levereras alltid till bekräftat pris och förändras priset för en lagerförd produkt mellan order och leverans, gäller priset som lämnats i Basaar.eu:s orderbekräftelse. För produkter som vid orderläggning ej finns disponibla i lager, gäller orderbekräftat pris med reservation för prisjusteringar från leverantör eller övriga omständigheter utom Basaar.eu:s kontroll. Efter eventuell justering ska nytt pris godkännas av kund, i annat fall annulleras ordern.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställning eller del av den om beställd vara är slutsåld.
Kunden ansvarar för att förvara personlig och användarspecifik information avseende konto i Basaar.eu:s Webbshop på ett betryggande sätt och att denna information inte avslöjas för någon obehörig. Om kunden misstänker att någon obehörig har fått del av sådan information, eller om kunden misstänker att kundens konto missbrukas på något annat sätt, ska kunden omedelbart kontakta oss enligt följande: via email till [email protected]
För att säkerställa att alla våra kunder får en rättvis möjlighet att ta del av våra erbjudanden i fyndhörnan har vi en gräns på antal köp. En kund får som mest genomföra 10 separata köp av fyndvaror per kalenderår. Denna begränsning gäller oavsett antal produkter per köp.
Vi har sett att vissa fyndvaror köps upp systematiskt och i stor volym, ibland med hjälp av automatiserade bot-applikationer. Det leder till att eftertraktade produkter ofta tar slut inom några sekunder, vilket skapar en negativ upplevelse för andra kunder. Genom denna begränsning vill vi främja ett mer rättvist och tillgängligt erbjudande för hela vår kundbas.
Denna begränsning gäller både privat- och företagskunder och omfattar samtliga fyndvaror oavsett produktkategori. Basaar.eu förbehåller sig rätten att neka leverans eller annullera beställningar som överskrider denna gräns, utan ytterligare skyldighet att meddela kund i förväg.
Försäljning via Basaar.eu Webbshop sker med Klarna faktura/delbetalning/konto samt direktbetalning med Visa eller Mastercard.
För försäljning till omyndig eller minderårig krävs målsmans skriftliga godkännande.
Försäljning till stat, kommun och landsting sker som regel mot faktura som förfaller 30 dagar från fakturadatum.
Levererade varor förblir Basaar.eu:s egendom till dess full likvid erhållits av Basaar.eu.
Bekräftade beställningar före klockan 17.00 på lagerförda produkter expedieras som regel samma dag (gäller vardagar). För specialbeställda varor som har tillverkats enligt kundens anvisningar (t.ex. en specialbeställd dator) meddelas uppskattad leveranstid i samband med ordererkännande. Avvikelser från ovanstående kan dock förekomma vid högre arbetsbelastning. Skulle leveranstiden överskrida uppgiven maximal leveranstid har konsument (men ej företagskund) rätt att häva köpet och i de fall där produkten eller produkterna är förskottsbetalade även rätt att få full återbetalning inom 20 dagar. Vid köp av ej lagerförda eller restnoterade produkter kan uppgift om maximal leveranstid ej lämnas då detta ligger utom vår kontroll. Skulle leveranstiden bli orimligt lång eller given leveranstid ej visat sig vara korrekt har konsument (men ej företagskund) rätt att häva köpet och i de fall där produkten eller produkterna är förskottsbetalade även rätt att få full återbetalning inom 20 dagar.
Alla leveranser sker med PostNord, normalt genom avhämtning eller hemleverans beroende på vikt och storlek, fritt vårt lager. Normal leveranstid är 2-5 vardagar. Beträffande den tid under vilken varor ligger kvar på utlämningsställe, se PostNords aktuella villkor.
Samtliga leveranser är fraktfria om inte annat har angivits.
Det åligger kunden att kontrollera leveransen vid mottagandet. Om godset verkar skadat på grund av skadat emballage, packa alltid upp och kontrollera själva varan. Vid transportskadad vara (fysisk skada på varan) ska kunden omgående kontakta PostNord och reklamera godset. Kontakta sedan Basaar.eu på [email protected] och uppge order- eller fakturanummer samt reklamationsnummer från speditören alternativt felanmäl direkt på vår hemsida /support för mer information om åtgärd av er skadade försändelse.
Konsument har 30 dagars öppet köp från mottagande. Ångerrätten gäller ej för förbrukningsvaror, hygienartiklar, öppnade spel, digitala produkter eller specialbeställningar. Returer ska anmälas och skickas med PostNord till Basaar.eu. Vid godkänd retur återbetalas hela beloppet inom 14 dagar.
Företagskunder har 30 dagars öppet köp för ordinarie varor i obruten originalförpackning. Ej giltigt för specialbeställningar, utgående produkter eller volymköp.
Vid nyttjande av ångerrätt ansvarar kund för att returnera produkterna inom 10 dagar från att man anmält returen till oss. Kund står för returkostnaden. För att ångra ditt köp behöver du alltid kontakta vår kundservice innan produkterna skickas tillbaka.
Konsument har rätt att reklamera fel i upp till tre år. Garantin omfattar reparation eller utbyte men ej skador orsakade av felaktig användning. Felanmälan ska göras via e-post: [email protected].
Företagskunder omfattas av tillverkarens garanti (minst 1 år). För fyndvaror gäller 1 års garanti. Förbrukningsartiklar omfattas ej. Felanmälan ska göras via e-post: [email protected].
Reklamation kan göras inom tre år från köp. Kunden ska anmäla felet via e-post: [email protected].
Basaar.eu kan avhjälpa fel, leverera om, göra prisavdrag eller häva köpet. Ersättning lämnas endast för faktiska och styrkta förluster.
Basaar.eu:s ansvar är begränsat till vad som anges i respektive tillverkares garantivillkor.
Basaar.eu:s ansvar är begränsat till varans inköpspris eller ersättning från försäkring. Basaar.eu ansvarar ej för indirekta skador.
Alla varor kan användas i Sverige och har manual på svenska (tryckt eller digital).
Se vår dataskyddspolicy på basaar.eu.
Basaar.eu ansvarar inte för skador orsakade av händelser utanför vår kontroll, t.ex. strejk, brand eller leverantörsfel. Vid force majeure som varar längre än två månader kan avtalet hävas.
Tvist som inte kan lösas direkt ska prövas av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Konsument inom EU kan även vända sig till EU:s onlineplattform för tvistlösning. Svensk lag gäller.
Kontaktinformation till Basaar.eu
Basaar.eu
Krukmakaregatan 5
118 51 Stockholm
[email protected]