Hur kan vi hjälpa dig?

1. När skickas min order?

Beställningar före 15:00 vardagar skickas samma eller nästa arbetsdag med DSV. Leveranstid 2–4 arbetsdagar.

2. Vad kostar frakten?

Frakten kostar alltid 59 kr, oavsett orderstorlek.

3. Kan jag ändra min order efter att den lagts?

Hör av dig på support@basaar.eu så snart som möjligt. Har paketet inte lämnat lagret hjälper vi dig.

4. Vad gäller vid retur?

Du har alltid 30 dagars öppet köp från leverans. Varan ska vara komplett och i originalförpackning. Kunden betalar returfrakten. Vid fel, defekt eller felleverans står vi för allt. Läs mer på /returns.

5. Har ni garanti?

Vid ursprungliga fel hjälper vi dig med reparation, byte eller återbetalning. Alla våra produkter omfattas av tillverkarens fabriksgaranti enligt tillverkarens villkor. Garantins längd och omfattning varierar mellan produkter. Garantin begränsar aldrig din lagstadgade reklamationsrätt. Läs mer på /warranty.

6. Vilka betalsätt tar ni emot?

Vi tar emot Mastercard, Visa och Klarna (faktura, delbetalning och kort).

7. Levererar ni utanför Sverige?

Inte just nu. Vi levererar endast inom Sverige.